Η SlimFoodsOnline Ltd δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητό σας.

 

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας.

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας με διάφορους τρόπους όπως αναφέρεται παρακάτω:

​

• Για να σας παρέχουμε αγαθά και υπηρεσίες.

• Για να δημιουργήσουμε μια προσαρμοσμένη ιστοσελίδα διαθέσιμη σε εσάς.

• Για να διαχειριζόμαστε οποιονδήποτε εγγεγραμμένο λογαριασμό που έχετε με εμάς.

• Για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας.

• Για πρόληψη και ανίχνευση εγκλημάτων και απάτης και για σχετικούς σκοπούς.

• Με τη συγκατάθεσή σας, να επικοινωνούμε ηλεκτρονικά μαζί σας για προωθητικές προσφορές και προϊόντα και υπηρεσίες που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

• Για σκοπούς έρευνας αγοράς - για να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες σας.

• Για να διευκολύνουμε τη Slim Foods Online να διαχειρίζεται τις αλληλεπιδράσεις εξυπηρέτησης πελατών μαζί σας.

• Όπου έχουμε νομικό δικαίωμα ή υποχρέωση να χρησιμοποιήσουμε ή να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας (για παράδειγμα σε σχέση με μια έρευνα από δημόσια αρχή ή σε μια νομική διαμάχη).
   

Η Πολιτική μας διασφαλίζει ότι οποιαδήποτε πληροφορία μας παρέχετε παραμένει εμπιστευτική και ασφαλής. Για να σας διαβεβαιώσουμε, παρακάτω παρέχουμε λεπτομέρειες σχετικά με τις πληροφορίες που μας παρέχετε, αλλά πιο σημαντικό, πώς δεν θα χρησιμοποιηθούν. Δεν θα συλλέξουμε ποτέ ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.

Οι πληροφορίες που παρέχουμε θα είναι ακριβείς και ενημερωμένες. Μπορείτε να ελέγξετε τις πληροφορίες που έχουμε για εσάς επικοινωνώντας μαζί μας μέσω του slimfoodsonline@anmatto.com. Εάν βρείτε τυχόν ανακρίβειες, θα τις διαγράψουμε ή θα τις διορθώσουμε αμέσως.
 

Προσωπικές Πληροφορίες - Συλλογή Προσωπικών Πληροφοριών - Το όνομά σας και τα στοιχεία επικοινωνίας

Πώς χρησιμοποιούμε το όνομά σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας; Γιατί;
 

• Για να σας παραδώσουμε τις αγορές σας. Χωρίς όνομα και διεύθυνση, δεν θα μπορέσουμε να σας στείλουμε την αγορά σας!

• Για να σας στέλνουμε μηνύματα υπηρεσιών μέσω SMS ή email όπως ενημερώσεις παραγγελιών. Πρέπει να το κάνουμε αυτό για να σας ενημερώνουμε πότε έρχεται η παραγγελία σας, να σας στέλνουμε πληροφορίες παρακολούθησης ή άλλες ενημερώσεις σχετικά με τις αγορές σας.

• Για να σας στέλνουμε πληροφορίες μέσω email, SMS, ή ταχυδρομείου για τα νέα μας προϊόντα και υπηρεσίες. Αυτό είναι για να σας κρατάμε ενήμερους για τα νέα μας προϊόντα και κάποιες φορές ακόμα και για δωρεάν δείγματα! Θα το στείλουμε μόνο με την άδειά σας!

• Για πρόληψη και ανίχνευση απάτης. Για να προλάβουμε και να ανιχνεύσουμε απάτες εναντίον εσάς ή της SlimFoodsOnline.
   

Το ιστορικό επαφών σας με εμάς - Τι μας έχετε πει — για παράδειγμα, μέσω email ή τηλεφώνου
Πώς χρησιμοποιούμε το ιστορικό επαφών σας; Γιατί;
 

• Παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών και υποστήριξη. Πρέπει να το κάνουμε αυτό για να εκπληρώσουμε τη συμφωνία μας με εσάς.
   

Ιστορικό αγορών και αποθηκευμένα αντικείμενα
Τι έχετε αγοράσει και τι έχετε αποθηκεύσει στο καλάθι σας για μελλοντική χρήση
Πώς χρησιμοποιούμε το ιστορικό αγορών και αποθηκευμένα αντικείμενα Γιατί;
 

• Σας πουλάμε πράγματα. Δεδομένου ότι έχουμε ένα e-shop, πρέπει να μπορούμε να σας πουλάμε πράγματα.

• Παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών και υποστήριξη, και χειριζόμαστε επιστροφές. Πρέπει να το κάνουμε αυτό ως μέρος της συμφωνίας μας με εσάς.

• Ανακαλύπτουμε τι σας αρέσει, καθώς και σε άλλους πελάτες. Για να διασφαλίσουμε ότι προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή ποικιλία προϊόντων και να διατηρούμε την επικαιρότητα στην αγορά.
   

Πληροφορίες για το τηλέφωνο ή τον υπολογιστή σας, και πώς χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα και την εφαρμογή μας

​

Οι πληροφορίες που μας δίνετε όταν περιηγείστε στην ιστοσελίδα μας, περιλαμβανομένης της διεύθυνσης IP και του τύπου συσκευής, καθώς και αν επιλέξετε να μας το κοινοποιήσετε, τα δεδομένα τοποθεσίας σας, καθώς και πώς χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα και την εφαρμογή μας.

​

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες για το τηλέφωνο ή τον υπολογιστή σας, και πώς χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα και την εφαρμογή μας. Γιατί;

​

• Βελτιώνουμε την ιστοσελίδα μας και ρυθμίζουμε προεπιλεγμένες επιλογές για εσάς (όπως γλώσσα). Για να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία αγορών.

• Προστατεύουμε την ιστοσελίδα μας. Για να προλάβουμε και να ανιχνεύσουμε απάτες εναντίον εσάς ή της Slim Foods Online.
   

Κοινοποίηση πληροφοριών

​

Δεν πωλούμε καμία από τις προσωπικές σας πληροφορίες σε κανένα τρίτο μέρος – συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, της διεύθυνσης, της διεύθυνσης email ή των στοιχείων της πιστωτικής σας κάρτας. Θέλουμε να κερδίσουμε και να διατηρήσουμε την εμπιστοσύνη σας, και πιστεύουμε ότι αυτό είναι απολύτως απαραίτητο για να το επιτύχουμε.

Ωστόσο, κοινοποιούμε τα δεδομένα σας στις ακόλουθες κατηγορίες εταιρειών ως ουσιώδες μέρος της δυνατότητάς μας να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, όπως αναφέρεται σε αυτή τη δήλωση:
 

• Εταιρείες που κάνουν πράγματα για να φτάσουν οι αγορές σας σε εσάς, όπως πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών, αποθήκες, συσκευαστές παραγγελιών και εταιρείες παράδοσης.

• Επαγγελματίες πάροχοι υπηρεσιών, όπως διαφημιστικές εταιρείες, διαφημιστικοί συνεργάτες και πάροχοι φιλοξενίας ιστοσελίδων που μας βοηθούν να λειτουργούμε την επιχείρησή μας.

• Πιστωτικά γραφεία, αστυνομία και υπηρεσίες πρόληψης απάτης, ώστε να μπορούμε να βοηθήσουμε στην αντιμετώπιση της απάτης.

• Εταιρείες εγκεκριμένες από εσάς, όπως κοινωνικά δίκτυα (εάν επιλέξετε να συνδέσετε τους λογαριασμούς σας με εμάς). Χρησιμοποιούμε Facebook, Instagram, Google Plus.
   

Μπορεί να παρέχουμε σε τρίτους συγκεντρωτικές αλλά ανωνυμοποιημένες πληροφορίες και αναλύσεις για τους πελάτες μας και, πριν το κάνουμε αυτό, θα βεβαιωθούμε ότι δεν σας ταυτοποιούν.
 

Μηνύματα μάρκετινγκ
 

Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, θα σας στέλνουμε μηνύματα μάρκετινγκ μέσω email, για να σας κρατάμε ενήμερους για τα τελευταία μας προϊόντα και για το τι κάνουμε.

​

Πώς να σταματήσετε τα μηνύματα μάρκετινγκ από το slimfoodsonline.com

Μπορείτε να σταματήσετε να λαμβάνετε μηνύματα μάρκετινγκ από εμάς οποιαδήποτε στιγμή.

​

Μπορείτε να το κάνετε αυτό:

• Μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας.

• Κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο 'unsubscribe' σε οποιοδήποτε email.

• Επικοινωνώντας μαζί μας μέσω του slimfoodsonline@anmatto.com.
   

Μόλις το κάνετε αυτό, θα ενημερώσουμε το προφίλ σας για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα λαμβάνετε περαιτέρω μηνύματα μάρκετινγκ.

Η διακοπή των μηνυμάτων μάρκετινγκ δεν θα σταματήσει τις επικοινωνίες υπηρεσίας (όπως ενημερώσεις παραγγελιών).

​

Διατήρηση των πληροφοριών σας
 

Θα κρατάμε τις πληροφορίες σας μόνο για όσο διάστημα είστε πελάτης. Αν δεν έχετε συνδεθεί στην ιστοσελίδα μας για τρία χρόνια, θα διαγράψουμε τις πληροφορίες σας από τα συστήματά μας. Αν δεν επιθυμείτε πλέον να είστε πελάτης, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του slimfoodsonline@anmatto.com και να ζητήσετε να διαγράψουμε όλες τις πληροφορίες που έχουμε για εσάς.

Εάν είναι λογικά αναγκαίο ή απαιτείται για να καλύψουμε νομικές ή κανονιστικές απαιτήσεις, να επιλύσουμε διαφορές, να αποτρέψουμε απάτες και καταχρήσεις, ή να επιβάλουμε τους Όρους και Προϋποθέσεις μας, μπορεί επίσης να κρατήσουμε κάποιες από τις πληροφορίες σας όπως απαιτείται, ακόμα και μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας ή αν δεν χρειάζεται πλέον να παρέχουμε τις υπηρεσίες σε εσάς.
 

Τα δικαιώματά σας
 

Έχετε πολλά δικαιώματα σχετικά με τις προσωπικές σας πληροφορίες:

​

• Το δικαίωμα να ενημερώνεστε για το πώς χρησιμοποιούνται οι προσωπικές σας πληροφορίες.

• Το δικαίωμα πρόσβασης στις προσωπικές πληροφορίες που έχουμε για εσάς.

• Το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών πληροφοριών που έχουμε για εσάς (μπορείτε να το ελέγξετε συνδεόμενοι στο λογαριασμό σας).

• Το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας, ή να σταματήσουμε να τα επεξεργαζόμαστε ή να τα συλλέγουμε, σε ορισμένες περιπτώσεις.

• Το δικαίωμα να σταματήσετε τα άμεσα μηνύματα μάρκετινγκ, το οποίο μπορείτε να κάνετε μέσω του λογαριασμού σας και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση για άλλες επεξεργασίες που βασίζονται στη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή.

• Το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων - στην Κύπρο, το Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών.
   

Πάντα θέλουμε να ακούμε από τους πελάτες μας (ειδικά αν αισθάνεστε ότι σας απογοητεύσαμε ή μπορούμε να γίνουμε καλύτεροι).

​

Εάν:

​

• Έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με αυτή την ειδοποίηση.

• Θα θέλατε να σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας.

• Θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας όπως αναφέρονται παραπάνω, ή έχετε μια καταγγελία.
   

Παρακαλούμε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του slimfoodsonline@anmatto.com και θα χαρούμε να απαντήσουμε σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις μπορεί να έχετε.

​