Η Slim Foods Online Ltd δεσμεύεται να προστατεύει το προσωπικά δεδομένα σας.

​

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας;

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας με διάφορους τρόπους όπως αναφέρεται παρακάτω:

 

• να σας παρέχουμε αγαθά και υπηρεσίες,

• να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο για παραγγελία που είναι διαθέσιμος σε εσάς ·

• για τη διαχείριση τυχόν καταχωρημένων λογαριασμών που έχετε στην κατοχή μας.

• για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας.

• για πρόληψη, ανίχνευση και συναφείς σκοπούς του εγκλήματος και της απάτης ·

• με τη συμφωνία σας, για να επικοινωνήσουμε μαζί σας ηλεκτρονικά για προσφορές και προϊόντα, υπηρεσίες που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

• για σκοπούς έρευνας αγοράς - για καλύτερη κατανόηση των αναγκών σας.

• για να επιτρέψετε στην Slim Foods Online να διαχειρίζεται τις αλληλεπιδράσεις εξυπηρέτησης πελατών μαζί σας. και

• όταν έχουμε νομικό δικαίωμα ή υποχρέωση να χρησιμοποιήσουμε ή να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας (για παράδειγμα σε σχέση με έρευνα από δημόσια αρχή ή σε νομική διαμάχη).

 

Η Πολιτική μας διασφαλίζει ότι τυχόν πληροφορίες που μας παρέχετε παραμένουν εμπιστευτικές και ασφαλείς. Για να σας διαβεβαιώσουμε, παρακάτω παρέχουμε λεπτομέρειες για τις πληροφορίες που μας παρέχετε, αλλά το πιο σημαντικό, πώς δεν θα χρησιμοποιηθούν. Δεν θα συλλέξουμε ποτέ ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα για εσάς χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.

Οι πληροφορίες που παρέχουμε θα είναι ακριβείς και ενημερωμένες. Μπορείτε να ελέγξετε τις πληροφορίες που έχουμε για εσάς επικοινωνώντας μαζί μας μέσω της ηλεκτρονικής μας διεύθυνσης slimfoods@anmatto.com. Εάν εντοπίσετε ανακρίβειες, θα τις διαγράψουμε ή θα τις διορθώσουμε αμέσως.

 

Προσωπικά στοιχεία - Συλλογή προσωπικών πληροφοριών - Το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας σας

Πώς χρησιμοποιούμε το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας σας; Γιατί;

Για να μπορούμε να παραδώσουμε τις αγορές σας. Χωρίς όνομα και διεύθυνση, δεν θα μπορέσουμε να σας στείλουμε τα προιόντα που έχετε παραγγείλει!

Να σας αποστείλουμε , e-mail, για την ενημερώση των παραγγελιών σας. Πρέπει να το κάνουμε αυτό για να μπορέσουμε να σας ενημερώσουμε πότε έρχεται η παραγγελία σας, να δείτε τις πληροφορίες παρακολούθησης ή άλλες ενημερώσεις σχετικά με τις αγορές σας.

Σας στέλνουμε πληροφορίες μέσω email, SMS ή ταχυδρομείου, σχετικά με τα νέα προϊόντα και υπηρεσίες μας. Αυτό είναι για να σας ενημερώνουμε για τα νέα προϊόντα μας και μερικές φορές ακόμη και δωρεάν δείγματα! Θα το στείλουμε μόνο με την άδειά σας!

Απάτη, πρόληψη & ανίχνευση. Για την πρόληψη και τον εντοπισμό απάτης εναντίον σας ή του SlimFoodsOnline.

Το ιστορικό επαφών σας μαζί μας - Αυτό που έχετε πει σε εμάς - για παράδειγμα, μέσω email ή μέσω τηλεφώνου

 

Πώς χρησιμοποιούμε το ιστορικό επαφών σας; Γιατί;

Παρέχετε εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών. Πρέπει να το κάνουμε αυτό για να πραγματοποιήσουμε τη συμφωνία μας μαζί σας

Ιστορικό αγορών και αποθηκευμένα αντικείμενα

Τι έχετε αγοράσει και τι έχετε αποθηκεύσει στο καλάθι σας για άλλη φορά!

 

Πώς χρησιμοποιούμε το ιστορικό αγορών σας και τα αποθηκευμένα αντικείμενα Γιατί;

Για να μπορούμε να κάνουμε σωστή πώληση. Καθώς έχουμε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, πρέπει να είμαστε σε θέση να σας πουλήσουμε πράγματα

 

Παρέχετε εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών και χειρισμός στις επιστροφές. Πρέπει να το κάνουμε αυτό στο πλαίσιο της συμφωνίας μας μαζί σας

 

Να μπορείτε να ανακαλύψετε τι αρέσει και στους άλλους πελάτες. Για να διασφαλίσουμε ότι σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή γκάμα προϊόντων και να εξασφαλίσουμε την ενημέρωσή σας για την αγορά.

 

Πληροφορίες σχετικά με το τηλέφωνο ή τον φορητό υπολογιστή σας και τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και την εφαρμογή μας

 

Οι πληροφορίες που μας δίνετε όταν περιηγείστε στον ιστότοπό μας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP και του τύπου της συσκευής σας και, αν επιλέξετε να το μοιραστείτε μαζί μας, τα δεδομένα τοποθεσίας σας, καθώς και τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και την εφαρμογή μας.

 

Πώς χρησιμοποιούμε πληροφορίες σχετικά με το τηλέφωνο ή τον φορητό υπολογιστή σας και πώς χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και την εφαρμογή μας. Γιατί;

 

Βελτιώστε τον ιστότοπό μας και ορίστε τις προεπιλεγμένες επιλογές για εσάς (όπως γλώσσα) Για να έχετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία αγορών

 

Προστατέψτε τον ιστότοπό μας. Για την πρόληψη και τον εντοπισμό απάτης εναντίον σας ή της Slim Foods Online

 

Κοινή χρήση πληροφοριών

Δεν πουλάμε και δεν θα πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους - συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, της διεύθυνσης, της διεύθυνσης email ή των στοιχείων της πιστωτικής σας κάρτας. Θέλουμε να κερδίσουμε και να διατηρήσουμε την εμπιστοσύνη σας και πιστεύουμε ότι αυτό είναι απολύτως απαραίτητο για να το κάνουμε αυτό.

 

Ωστόσο, κοινοποιούμε τα δεδομένα σας με τις ακόλουθες κατηγορίες εταιρειών ως ουσιαστικό μέρος της δυνατότητας παροχής των υπηρεσιών μας σε εσάς, όπως ορίζεται σε αυτήν τη δήλωση:

 

• Εταιρείες που κάνουν πράγματα για να σας μεταφέρουν τις αγορές σας, όπως πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών, αποθήκες, συσκευαστές παραγγελιών και εταιρείες παράδοσης

•  

• Επαγγελματίες πάροχοι υπηρεσιών, όπως διαφημιστικά γραφεία, διαφημιστικοί συνεργάτες και οικοδεσπότες ιστότοπων που μας βοηθούν να διευθύνουμε την επιχείρησή μας

•  

• Πιστωτικές υπηρεσίες, υπηρεσίες επιβολής του νόμου και υπηρεσίες πρόληψης της απάτης, ώστε να μπορούμε να βοηθήσουμε στην αντιμετώπιση της απάτης

•  

• Εταιρείες εγκεκριμένες από εσάς, όπως ιστότοποι κοινωνικών μέσων (αν επιλέξετε να συνδέσετε τους λογαριασμούς σας σε εμάς). Χρησιμοποιούμε Facebook, Instagram, Google Plus.

•  

• Ενδέχεται να παρέχουμε σε τρίτα μέρη συγκεντρωτικές αλλά ανώνυμες πληροφορίες και αναλυτικά στοιχεία για τους πελάτες μας και, προτού το πράξουμε, θα φροντίσουμε να μην σας αναγνωρίσει.

 

Μηνύματα μάρκετινγκ

 

Εάν είπατε ότι μπορούμε, θα σας στείλουμε μηνύματα μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για να σας ενημερώνουμε σχετικά με τα πιο πρόσφατα προϊόντα μας και να γνωρίζετε τι έχουμε κάνει.

 

Πώς να σταματήσετε τα μηνύματα μάρκετινγκ από το slimfoodsonline.com

 

Μπορείτε να σταματήσετε να λαμβάνετε μηνύματα μάρκετινγκ από εμάς ανά πάσα στιγμή.

​

Μπορείτε να το κάνετε αυτό:

​

• Μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας

​

• Κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο "κατάργηση εγγραφής" σε οποιοδήποτε email

​

• Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω slimfoods@anmatto.com

​

Μόλις το κάνετε αυτό, θα ενημερώσουμε το προφίλ σας για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα λαμβάνετε περαιτέρω μηνύματα μάρκετινγκ.

 

Η διακοπή των μηνυμάτων μάρκετινγκ δεν θα σταματήσει τις επικοινωνίες υπηρεσιών (όπως ενημερώσεις παραγγελιών).

Κρατώντας τις πληροφορίες σας

 

Θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας μόνο για όσο είστε πελάτης. Εάν δεν έχετε συνδεθεί στον ιστότοπό μας για τρία χρόνια, θα διαγράψουμε τις πληροφορίες σας από τα συστήματά μας. Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να είστε πελάτης, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω slimfoods@anmatto.com και να ζητήσετε να διαγράψετε όλες τις πληροφορίες που έχουμε σχετικά με εσάς.

 

Εάν είναι λογικά απαραίτητο ή απαιτείται για την εκπλήρωση νομικών ή κανονιστικών απαιτήσεων, επίλυση διαφορών, αποτροπή απάτης και κατάχρησης ή επιβολή των Όρων και Προϋποθέσεων μας, ενδέχεται επίσης να διατηρήσουμε ορισμένες από τις πληροφορίες σας όπως απαιτείται, ακόμη και μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας ή δεν χρειάζεται πλέον να παρέχουμε τις υπηρεσίες σε εσάς.

 

Τα δικαιώματά σας;

Έχετε πολλά δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας στοιχεία:

 

• Το δικαίωμα ενημέρωσης σχετικά με τον τρόπο χρήσης των προσωπικών σας στοιχείων

 

• Το δικαίωμα πρόσβασης στις προσωπικές πληροφορίες που έχουμε για εσάς

 

• Το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς (μπορείτε να το ελέγξετε μέσω σύνδεσης στον λογαριασμό σας)

 

• Το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας ή να σταματήσουμε την επεξεργασία ή τη συλλογή τους, σε ορισμένες περιπτώσεις

 

• Το δικαίωμα να σταματήσετε τα άμεσα μηνύματα μάρκετινγκ, τα οποία μπορείτε να κάνετε μέσω του λογαριασμού σας και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση για άλλη επεξεργασία βάσει συναίνεσης ανά πάσα στιγμή

 

• Το δικαίωμα να παραπονεθείτε στον ρυθμιστή προστασίας δεδομένων σας - στην Κύπρο, το Γραφείο Επιτρόπου Πληροφοριών

 

Θέλουμε πάντα να ενημερώνουμε τους πελάτες μας (ειδικά αν πιστεύετε ότι σας απογοητεύσαμε ή θα μπορούσαμε να κάνουμε καλύτερα).

 

Αν εσύ:

 

Έχεις ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με αυτήν την ειδοποίηση.

 

Θα θέλαμε να σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας

 

Θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας όπως ορίζεται παραπάνω ή να έχετε παράπονο

 

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω slimfoods@anmatto.com και θα χαρούμε να απαντήσουμε σε τυχόν ερωτήσεις που μπορεί να έχετε.

 

Cookies:

 

Τι γίνεται με τα cookies;

 

Χρησιμοποιούμε cookies όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Τα cookie είναι μικρά αρχεία δεδομένων που τοποθετούνται στον υπολογιστή σας ή σε άλλες συσκευές (όπως smart phones ή «tablet») καθώς περιηγείστε σε αυτόν τον ιστότοπο. Χρησιμοποιούνται για να «θυμούνται» όταν ο υπολογιστής ή η συσκευή σας αποκτά πρόσβαση στους ιστότοπους μας. Ακολουθούν οι λόγοι για τους οποίους έχουμε cookies:

 

Cookies λειτουργικότητας ιστότοπου - αυτά τα cookies σας επιτρέπουν να περιηγηθείτε στον ιστότοπο και να χρησιμοποιήσετε τις δυνατότητές μας, όπως "Προσθήκη στο καλάθι" και "Προσθήκη στη λίστα επιθυμιών".

 

Cookies analytics ιστότοπου - αυτά τα cookies μας επιτρέπουν να μετρήσουμε και να αναλύσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες μας χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, για να βελτιώσουν τη λειτουργικότητά του και την εμπειρία αγορών σας.

 

Cookies προτιμήσεων πελατών - όταν περιηγείστε ή ψωνίζετε στο Slim Foods Online, αυτά τα cookies θα θυμούνται τις προτιμήσεις σας (όπως τη γλώσσα ή την τοποθεσία σας), ώστε να μπορούμε να κάνουμε την εμπειρία αγορών σας όσο το δυνατόν πιο απρόσκοπτη και πιο προσωπική για εσάς.

 

Cookies στόχευσης ή διαφήμισης - αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την προβολή διαφημίσεων που σχετίζονται με εσάς. Περιορίζουν επίσης τον αριθμό των φορών που βλέπετε μια διαφήμιση και μας βοηθούν να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα των καμπανιών μάρκετινγκ.

 

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συμφωνείτε να τοποθετούμε αυτά τα είδη cookie στη συσκευή σας και να έχετε πρόσβαση σε αυτά όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο στο μέλλον. Εάν θέλετε να διαγράψετε τυχόν cookie που υπάρχουν ήδη στον υπολογιστή σας, η ενότητα "βοήθεια" στο πρόγραμμα περιήγησής σας θα πρέπει να παρέχει οδηγίες σχετικά με τον εντοπισμό του αρχείου ή του καταλόγου που αποθηκεύει τα cookies. Λάβετε υπόψη ότι με τη διαγραφή ή απενεργοποίηση μελλοντικών cookie, ενδέχεται να επηρεαστεί η εμπειρία χρήστη σας και ενδέχεται να μην μπορείτε να επωφεληθείτε από ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπού μας και την πλήρη εμπειρία χρήστη Slim Foods Online που υπερηφανευόμαστε για την παροχή στους πελάτες μας.